利用規約

総則

本規約は株式会社ニジューヨン・ビムーンズ（以下「当社」）が運営するインターネットサイト「CIAOMO」（以下「当サイト」）のサービスをご利用いただく方（以下「お客様」）と当社間の一切の関係に適応します。
サービスとは当サイトの閲覧、商品購入、メールマガジン購読等を指します。
お客様は本規約を遵守し、本サービスを利用するものとします。
なお、当社はお客様に事前の通知をすることなく、本規約を変更することがあります。変更された規約は当サイト上に公開された時点で適用され、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

利用資格

本サービスの利用は18歳以上の方のみ可能です。18歳未満の方は本サービスの利用は一切できません。

会員登録

当サイトでは、会員登録の有無にかかわらず商品をご購入いただけます。会員登録は無料です。
パスワードは不正利用されないよう、お客様自身が責任を持って管理してください。パスワードおよび個人情報の不正使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
登録情報はお客様自身のみ有効で、他人に譲渡、貸与することはできません。
会員登録をされる方は同一人物が重複して登録できないものとします。

3-1 会員登録
ポイントの獲得、利用が可能となり、次回以降のお買い物時にお客様情報の入力を省略できます。

3-2 会員登録をしない購入
ご注文時に必要なお客様情報をご入力いただくことで、会員登録をせずに商品をご購入いただけます。この場合、お客様情報は会員情報として当サイトに登録されず、ポイントは付与されません。

登録内容変更

会員登録をされたお客様は、申請された登録内容に変更が生じた場合、速やかにマイアカウントにて修正を行うか、当社まで届け出を行い、最新の情報を保つ必要があります。

登録情報管理

お客様の会員登録情報は当社の個人情報保護方針に従い適切に管理します。
ただし、法令により開示義務を負う場合、お客様の承諾なしでも開示を行う場合があります。

利用拒否権

お客様が次の項目に該当する場合、当社の判断によりサービスの利用停止、会員登録の抹消を行えるものとします。

虚偽の申告をした場合
利用規約に違反した場合
保管期限超過、受取拒否があった場合
その他、当社がお客様として不適格と判断した場合

禁止事項

本サービス利用にあたり、次の項目を禁止します。違反した場合、お客様はすべての法的責任を負うものとします。

虚偽の申告にて利用すること
第三者のアカウントを利用すること
他人名義のクレジットカードを不正に利用すること
購入意思のない行為
当社の運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
他のお客様、当社、第三者に迷惑、不利益を与える行為
その他、当社が不適切と判断する行為

退会

退会する場合、マイアカウント専用フォームより退会申請する必要があります。
また、過去5年にさかのぼり利用されていないアカウントは登録情報を削除いたします。
会員のお客様が退会された場合、それまでに保有しているポイントは抹消され、復元が不可能となります。

注文

お客様は本サービスを利用して商品の注文・購入が可能となります。

9-1 支払
商品代金のほかに消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料、その他必要に応じた諸費用をご負担いただきます。
お支払いいただく商品代金はご注文時の販売価格が適用されます。
お客様が本サービスを利用するために必要な費用につきましてはお客様の負担となります。

9-2 キャンセル・変更・追加
ご注文確定後は、注文内容の変更・商品の追加はできません。変更をご希望の場合は、「ご注文に関するお問い合わせ」よりキャンセルをご依頼いただき、あらためてご注文ください。キャンセルは発送準備に入る前まで受け付けます。発送準備後の変更・追加・キャンセルは承ることができません。注文確定後のキャンセルはお客様都合によるものとします。
また、当社で定める「返品不可」商品を購入された場合、初期不良を除いて一切のお客様都合による返品を承ることはできません。

9-3 お客様都合によるキャンセル・変更・追加・返金
お客様都合による返品は商品お受け取り日を含め8日以内とします。
事前に当社へ連絡を行い、返送時に発生する送料、その他費用はお客様の負担とします。

9-4 クーリングオフ
当社は特定商取引法に規定されたクーリングオフの適応対象外業種となります。

注文解約

当社は次の項目に該当する注文を解約することができるものとします。

申告内容に虚偽が発覚した場合や修正が困難な誤入力があった場合
注文に入荷未定商品や販売終了商品が含まれた場合
数量制限がある商品で、制限を超えて購入された場合
当社が設定した販売価格が明らかに誤っていることが判明した商品を購入された場合
クレジット決済をご利用で、カード名義と注文者名が相違した場合
クレジット決済を選択された場合で、クレジット会社による審査で承認が受けられなかった場合

当社が注文解約を判断した場合、電子メールもしくはお電話によりその旨を通知したうえで解約処理をするものとします。
ご入金もしくはクレジット決済が完了している注文解約の場合、ご指定口座への返金もしくはその他合理的な手段での対応とします。

ポイント制度

11-1 対象者
ポイント制度は当サイトにて「会員」登録を済ませているお客様に限り、受けることができるサービスです。

11-2 使用条件
当サイトのサービスで発生したポイントは、当サイト内のサービスでのみ有効です。1ポイントは1円換算で計算され、商品購入時に1ポイント単位でご利用いただけます。

11-3 有効期限と失効
ポイントの有効期限はありません。

11-4 その他
ポイントの現金への換金はできません。また、退会された場合、それまでに保有している全ポイントが失効されます。

転売・再販売目的の注文

転売・再販売目的と判断した注文はお断りする場合があります。

著作権

お客様は当サイトに掲載されている一切の情報を、著作権法で規定される私的複製以外の目的で使用することはできません。
ただし、当社アフィリエイトシステムをご利用の場合はこの限りではありません。
なお、著作権侵害により生じた問題において、当社は一切の責任を負わないものとします。

専属管轄裁判所

本規約によって解決できない問題が生じた場合、お客様と当社間で誠意を持って話し合い、解決に導くものとしますが、解決に至らず訴訟の必要性が発生した場合、株式会社ニジューヨン・ビムーンズを管轄とする裁判所を専属管轄裁判所とします。

免責事項

当社で販売している商品はジョークグッズとなります。お客様の自己責任においてご使用いただき、使用による事故や損害につきまして、当社は一切の責任を負わないものとします。
販売している商品の価格、掲載文言、仕様を予告なしに変更することがあります。
当サイト上における在庫表示は目安となり、商品の欠損などにより在庫が変動する場合があります。在庫状況や配送遅延による指定日時誤差による責任を負わないものとします。
当社は次の項目が発生した場合、一時的に本サービスの停止、中止または変更をできるものとし、それによって生じたお客様の損害につきましては、責任を負わないものとします。

契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
火災、地震、洪水、落雷、大雪などの天災が生じた場合
戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱などの社会不安が生じた場合

お客様が本サービスの利用により、他のお客様や第三者に対して何らかの損害を与えた場合、お客様はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害を与えないものとします。

制定：2025年7月1日