2026/08/03

CIAOMOサイトリニューアルのお知らせ

いつもCIAOMOをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、お客様にこれまで以上にお買い物を快適にお楽しみいただけるよう、8月3日(月)にショップシステムのリニューアルを実施いたしました。

新しいサイトでの主な変更点と、会員の皆様へのお願いにつきまして、以下の通りご案内いたします。

1. 主な変更点について

お支払い方法の追加・変更

より便利にご利用いただけるよう、決済手段を見直しいたしました(Amazon Payなどが新たにご利用いただけます)。

ショッピングカート画面(デザイン)の刷新

スマートフォンからでも、より見やすくスムーズにご注文いただけるデザインに生まれ変わりました。

会員特典・ポイント制度の見直し

  • 会員ランク制度の終了:すべてのお客様に一律で分かりやすくお得にお買い物をお楽しみいただける仕組みに変更いたしました。
  • ポイントが無期限でご利用可能に:有効期限を気にせず、いつでも安心してお買い物にポイントをご利用いただけます。

2. 会員情報の移行をご希望された方へ(パスワード再設定のお願い)

事前に「会員情報の移行希望」をご連絡いただいたお客様におかれましては、会員データ(お届け先や保有ポイント等)を引き継いでおります。

セキュリティ上の観点から、これまでのパスワードは引き継がれませんので、初回ログイン時にパスワードの再設定をお願いいたします。

パスワード再設定の手順

  1. サイトのメニュー画面から「マイアカウント」をクリックします。
  2. ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
  3. パスワード再設定画面にて、ご登録のメールアドレスを入力し、送信します。
  4. 受信した案内メールに記載されているURLにアクセスし、新しいパスワードを設定してください。

※再設定完了後、すぐにお買い物や保有ポイントのご利用が可能となります。

その他、詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

新しくなったCIAOMOで、引き続きショッピングをお楽しみいただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

これからもCIAOMOをよろしくお願いいたします。